Privacyverklaring

Prokit Solutions verwerkt persoonsgegevens van iedereen die het offerte- of contactformulier invult of contact opneemt. Hieronder staat welke gegevens dat zijn, waarom ze nodig zijn en hoe lang ze bewaard blijven.

Wie is verantwoordelijk

Prokit Solutions, Blauwe Reiger 17, 7827 VN Emmen. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96238712. Bereikbaar via info@prokitsolutions.nl en 06 14 97 81 41.

Welke gegevens en waarvoor

Offerteaanvraag

Bij een offerteaanvraag vraag ik om je naam, telefoonnummer, e-mailadres en plaats, om wat voor klus het gaat, een schatting van het aantal meter, wanneer je het wilt laten doen en een eventuele toelichting. Je kunt foto’s van de klus meesturen. Die gegevens gebruik ik om een prijs te kunnen geven en contact met je op te nemen — nergens anders voor.

Contactformulier

Bij het contactformulier gaat het om je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en je bericht. Alleen om je vraag te beantwoorden.

Foto’s die je meestuurt

Foto’s van je klus gebruik ik om de situatie te beoordelen en een prijs te bepalen. Ik plaats ze niet op de website, sociale media of elders zonder dat je daar los toestemming voor geeft.

Op welke grondslag

De gegevens uit beide formulieren verwerk ik om op jouw verzoek een offerte uit te brengen en, als je akkoord gaat, de opdracht uit te voeren. Dat is de uitvoering van een overeenkomst of de stappen daar vlak vóór, zoals bedoeld in artikel 6 lid 1 sub b van de AVG. Voor de facturen die daaruit voortkomen geldt een wettelijke bewaarplicht.

Hoe lang blijven ze bewaard

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: twaalf maanden, daarna verwijder ik ze inclusief de meegestuurde foto’s.
• Aanvragen die wel tot een opdracht leiden: onderdeel van de administratie en daarmee zeven jaar, omdat de Belastingdienst die termijn voorschrijft.
• E-mailwisselingen: zolang ze nodig zijn voor de klus en de nazorg, en daarna maximaal twee jaar.

Wie krijgt ze te zien

De gegevens uit de formulieren komen alleen bij mij. Daarnaast staan ze noodzakelijkerwijs op de servers van de partij die deze website en het e-mailverkeer voor mij draait; met die partij is een verwerkersovereenkomst gesloten. Geef je toestemming voor statistieken, dan verwerkt Google als verwerker de bezoekgegevens; Google kan daarbij gegevens naar de Verenigde Staten doorgeven op basis van het EU-VS-datakader. Ik verkoop geen gegevens en gebruik ze niet voor advertenties.

Cookies

Bij je eerste bezoek vraag ik onderin het scherm of je statistiekcookies goedvindt. Kies je nee, dan wordt er niets gemeten en werkt de site verder precies hetzelfde — er zit geen cookiewall op. Je keuze bewaar ik een jaar in een eigen cookie (pks_cookiekeuze) en je kunt hem altijd wijzigen via Cookievoorkeur wijzigen onderaan elke pagina.

Met jouw toestemming

Google Analytics 4, om te zien welke pagina’s worden bekeken en via welke zoekopdracht mensen binnenkomen. Dat gebruik ik om de site te verbeteren, niet om je te volgen over andere websites. Google plaatst hiervoor de cookies _ga en _ga_RQ3ECMSXPE, die twee jaar blijven staan. IP-adressen worden door Google ingekort en er staan geen advertentiefuncties aan.

Altijd, zonder toestemming

Alleen wat technisch nodig is: een cookie wanneer je een formulier verstuurt of als beheerder inlogt, plus de cookie waarin je bovenstaande keuze staat. Daar is volgens de wet geen toestemming voor nodig. Advertentiecookies en trackers van derden staan er niet op.

Je rechten

Je mag opvragen welke gegevens ik van je heb, ze laten corrigeren of laten verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens in een gangbaar bestandsformaat opvragen. Stuur daarvoor een mail naar info@prokitsolutions.nl; je hoort binnen een maand van me.

Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

De website draait volledig over een beveiligde verbinding (https). Formulierinzendingen en meegestuurde foto’s zijn alleen bereikbaar na inloggen op de beheeromgeving.

Wijzigingen

Verandert er iets aan de manier waarop ik met gegevens omga, dan pas ik deze verklaring aan. Laatst bijgewerkt op 28 augustus 2026, toen Google Analytics en de cookiemelding zijn toegevoegd.